Politika kvality

Vizí společnosti GLOMEX MS, s.r.o. je stát se jedním z nejvýznamnějších subjektů v oblasti dodávek výrobků a realizace služeb v oblasti vojenského a bezpečnostního materiálu. Mezi základní hodnoty napříč společností patří integrita, odpovědnost, respekt, týmovost, angažovanost, poctivost. Za zásadní společnost považuje důvěru a spolehlivost nejen v rámci společnosti, ale také ve vztahu k zákazníkům a dodavatelům.

Důležitým pilířem politiky kvality je zaměření na zákazníka, zajištění pevné pozice společnosti na trhu a budování dobrého jména společnosti.

Vedení společnosti se zavazuje:

• plnit požadavky zákazníků,
• plnit požadavky ISO 9001 a ČOS 051672,
• poskytovat zákazníkům servis a informace o vývoji v oboru,
• systematicky získávat a analyzovat objektivní informace o požadavcích a očekáváních stávajících i potenciálních zákazníků,
• monitorovat spokojenost zákazníků s dodávanými výrobky a poskytovanými službami,
• zvyšovat kvalitu služeb analýzou a zlepšováním procesů, včetně řízení souvisejících rizik,
• trvale udržovat vysokou kvalitu výrobků a služeb,
• podporovat a pěstovat pocit odpovědnosti za kvalitu vlastní práce u všech zaměstnanců i pracovníků jednajících jménem společnosti a motivovat je k neustálému zlepšování,
• neustále zlepšovat zavedený systém managementu kvality.

Od zaměstnanců vedení společnosti očekává:

• respektování Politiky kvality a aktivní účast na její realizaci a plnění cílů kvality,
• dodržování veškerých předpisů a dokumentů systému managementu kvality,
• aktivní přístup k neustálému zlepšování své činnosti a vztahů s obchodními partnery,
• zapojení do vzdělávacích aktivit v oblasti kvality,
• dodržování požadavků na bezpečnost, udržování pořádku a zlepšování pracovního prostředí na svých pracovištích.